Veel gestelde vragen
+ Waar vindt mijn cursus plaats?
Al onze cursussen worden gehouden op onze vaste cursuslocatie gelegen aan de Koninginnegracht 60 (2514 AE) Den Haag.
Congressen worden mogelijk op een andere locatie gehouden. Check altijd de betreffende webpagina.
Twijfelt u toch? Neem dan contact op door een e-mail te sturen naar contact@bijzonderstrafrechtacademie.nl.
+ Ik wil annuleren
Heeft u zich voor een cursus of congres ingeschreven, maar wilt u annuleren? Dat is mogelijk tot 1 maand tevoren. Wij rekenen in dat geval wel EUR 45,- aan administratiekosten.
Bij annulering binnen een maand voor aanvang van de cursus wordt het volledige inschrijfgeld in rekening gebracht.
Wist u overigens dat al onze cursussen achteraf terug te kijken zijn? Mocht u dus op de datum zelf zijn verhinderd, dan kan u altijd van deze optie gebruikmaken.
Uw plaats mag altijd door een vervanger worden ingenomen. Dat kunt u laten weten door een e-mail te sturen naar: contact@bijzonderstrafrechtacademie.nl.
+ Geen bevestiging ontvangen
Indien u zich via onze website heeft ingeschreven ontvangt u altijd direct automatisch een bevestiging op het door u verstrekte e-mailadres. Heeft u geen bevestiging ontvangen? Dan is de inschrijving om de een of andere reden niet goed bij ons doorgekomen. We raden u in dit geval aan het inschrijfformulier nogmaals in te vullen. Klik hier om naar het inschrijfformulier te gaan.
+ Bewijs van deelname
Heeft u deelgenomen aan een cursus of congres? U ontvangt binnen 3 weken na deelname het bewijs van deelname. Dit bewijs wordt aan u toegekend in de online omgeving. Bij het aanmelden voor uw cursus heeft u de inloggegevens ontvangen voor deze online omgeving. Daar vindt u niet alleen al het cursusmateriaal en praktische informatie, maar ook uw bewijs van deelname.
Zijn er inmiddels meer dan 3 weken verstreken sinds uw cursus en heeft u nog geen certificaat ontvangen? Stuur dan een e-mail naar: contact@bijzonderstrafrechtacademie.nl.
+ Cursusmateriaal
Het cursusmateriaal dat door de docent(en) voor u is samengesteld, wordt voorafgaand aan de cursus digitaal verstrekt via onze online omgeving.
Op die pagina kunt u tevens het programma, de deelnemerslijst, de routebeschrijving en de presentatie(s) van de docent(en) vinden.
+ Facturatie
Na aanmelding voor een van onze cursussen ontvangt u binnen een week de factuur per e-mail. Deze factuur dient binnen 30 dagen te worden voldaan.
Wij gebruiken voor de adressering de gegevens die u heeft opgegeven bij de inschrijving voor de cursus.
Heeft u een vraag over een factuur? Stuur dan een e-mail naar: contact@bijzonderstrafrechtacademie.nl.
Staat uw vraag er niet bij?
Vul hieronder het contactformulier in. U ontvang binnen 2 werkdagen een reactie.