Veel gestelde vragen
Account aanmaken
Heeft u nog geen account aangemaakt voor onze online omgeving? Klik hier om dat alsnog te doen.
Na het inschrijven voor een cursus ontvangt u automatisch een bevestigingsmail. Daarin is een unieke link en code opgenomen. Daarmee kunt u de cursus toevoegen aan uw cursusaanbod, zodat u alle informatie over de cursus kan raadplegen in uw account.
Wilt u weten hoe u een cursus kan toevoegen aan uw account? Klik hier voor de instructies.
Wachtwoord vergeten
Bent u het wachtwoord vergeten van uw account? U kan heel gemakkelijk uw wachtwoord resetten door naar het inlogscherm te gaan (klik hier) en dan onderaan te klikken op Wachtwoord vergeten.
Wij kunnen helaas het wachtwoord niet voor u resetten.
Bewijs van deelname
Heeft u deelgenomen aan een cursus of congres? U ontvangt binnen 3 weken na deelname het bewijs van deelname. Dit bewijs wordt aan u toegekend in de online omgeving. Bij het aanmelden voor uw cursus heeft u de inloggegevens ontvangen voor deze online omgeving. Daar vindt u niet alleen al het cursusmateriaal en praktische informatie, maar ook uw bewijs van deelname. Vergeet dus vooral niet om een account aan te maken!
Zijn er inmiddels meer dan 3 weken verstreken sinds uw cursus en heeft u nog geen certificaat ontvangen? Stuur dan een e-mail naar: contact@bijzonderstrafrechtacademie.nl.
Raadplegen cursus
Heeft u eerder al een account aangemaakt en wilt u het materiaal van uw cursus raadplegen? Klik hier om naar de online omgeving te gaan. Log vervolgens in met uw mailadres en wachtwoord. Rechts bovenin kunt u vervolgens naar uw cursussen gaan. Als u daar op de betreffende cursus klikt, treft u al het materiaal aan.
+ Naam of e-mailadres wijzigen
De naam die u heeft opgegeven bij het aanmaken van uw account komt ook op uw bewijs van deelname. Wilt u deze naam wijzigen of uw e-mailadres? Dat kan via uw account. Helaas zijn wij niet gemachtigd dit voor u aan te passen.
Log in op uw online omgeving. Klik rechtsbovenin op het profielicoon en vervolgens op Profiel bewerken. U komt dan in het scherm waar u uw naam, e-mailadres en wachtwoord kan aanpassen.
Terugkijken cursus
Het terugkijken van cursussen is enkel mogelijk voor deelnemers die zich hebben ingeschreven voor de oorspronkelijke cursus. Het betreft namelijk een opname van de cursusdag. Dit geldt uiteraard niet voor onze webinars.
Het is tot een jaar na cursusdatum mogelijk om de cursus online terug te kijken. De opnames komen vanaf een week na cursusdatum online in onze online omgeving. Log hier in met uw gebruiksgegevens.
Verhinderd
Ik heb aangegeven dat ik fysiek bij de cursus aanwezig zou zijn, maar ik ben verhinderd. Wat moet ik doen?
Dat is geen enkel probleem. U kunt de cursus ook online volgen of tot een jaar later terugkijken wanneer het u uitkomt. U hoeft geen contact met ons op te nemen.
Switchen
Ik heb aangegeven dat ik de cursus online/achteraf zou volgen, maar ik zou toch graag fysiek aanwezig willen zijn. Wat moet ik doen?
Dat is geen enkel probleem. U kunt op de dag van de cursus gewoon naar onze cursuslocatie komen en fysiek deelnemen. U hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen.
